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制作电商app的思考,从产品规划、app开发、上线到长期运营的步骤

2019-10-21 08:00:00 来自于应用公园

现在流量逐步从电脑端向手机端转移,大家日常生活消费更多的是通过手机完成,制作电商app的意义就在于适应市场的变化,获取新的流量。

而电商的app的制作运营,可以分为三个阶段:

产品层:产品的规划、梳理与制作开发;

上线层:商品的导入与基础的运营;

运营层:用户、活动、商品、内容、宣传、品牌的;



第一阶段:产品规划与开发

1、竞品分析:通过专业的市场分析、竞品分析,了解市场上最先进的电商类app;

2、内部梳理:站在自身角度,梳理电商app开发的目的是什么,如何赚钱;

3、用户需求:站在用户角度,从下载使用、注册登录到购买完成、评价等,整个闭环需要哪些功能。包含用户群的年龄、性别、职业等。

4、产品开发:

1)自建团队:需要的人员包括产品经理、UI设计师、2前端开发人员、2后端开发人员、项目经理。

2)外包开发:寻找app开发公司,前期沟通产品、梳理功能、制作原型、设计效果图、编程开发、测试、交付,周期3个月,成本20万左右。

3)免编程平台:利用应用公园免编程自助式app在线制作平台,不需要懂技术,自己就能开发制作app,而且应用公园平台还有大量开发好的app模板,可以一键使用,费用1-2万,对比外包开发及自建团队,成本节省90%以上。



5、产品核心功能:

商品(详情、评价体系、支付、查询订单、查询物流、客服等

我的(充值、优惠券、订单等

商品营销(拼团、抢购、预售、特价等

用户及产品(用户三重奏:新用户下载、下单有礼、分享有礼)



第二阶段:产品上线

1、应用市场上架:安卓及苹果iOS主流应用市场上线;

2、商品及第三方的品牌上架入驻;

3、基于商品的促销活动的上线,比如拼团、分销、限时特惠等;

4、社区内容、新闻资讯的发布、导入;

5、基于品牌的调性升级、媒介导入;

6、线上线下的宣传;




第三阶段:app运营

1、用户运营:用户分层、用户聚合(社群)、三重奏(拉新与留存 活跃与粘性 转化与复购);

2、产品运营:交互与体验、用户反馈、用户行为分析

3、商品运营(品类):核心是分类、产业、搜索

4 内容及社区

永不生产内容(收集、编辑、整理、诱导用户产生并奖励)

- 知乎(关于品类的所有问题)

- 客服

5、媒介及品牌

6、数据运营

7、商家运营等


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