移动互联网时代,随着应用公园类平台的发展,不需要任何编程技术,自己就能制作APP,而且成本不到传统外包的十分之一。在这种前提下,社群运营成了众多互联网企业的难点,今天,就带大家盘点一下市场热门的九大用户增长策略。
社群运营方法一:微信裂变
现在,是微信社区裂变的”黄金时代“。公众号运营者头疼的涨粉问题,对于裂变高手来说,却是轻而易举的事 。0成本涨粉过万的案例比比皆是。裂变机制的核心有两个:
诱饵:超出预期的奖励,如免费听课,免费送资料包等。
门槛:邀请好友才能领取,如分享海报并截图,两位好友扫码等。
一个用户若想获得奖励,必须邀请更多的新用户来参与活动,无限循环。根据经典的“病毒传播模型”,一次成功的裂变,病毒系数K必须大于1 , 即平均每位用户能够带来大于1名新用户,才可以实现指数级增长。
随着用户参与的次数阅读,新鲜度不再,效果可能逐步下降,诱饵的打造也要有足够的吸引力。
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社群运营方法二:社区
从早的小米,到影响力巨大的罗辑思维。过去的社区局限在“圈子”概念,主要是由KOL或者品牌力号召组建的,而现在更多是回归用户需求。比如2016年大热的“淘客群”,2017年火爆的学习和打卡群。现在,依然会在朋友圈看大各类的7天训练营等。
社群运营已经不局限于微信群、qq群等,网站、小程序、APP等都可以为载体。比如盛行的早起打卡分红包。
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社群运营方法三:小程序导流
小程序作为微信力推的产品,开发了很多权限、接口等。小程序也成为一种导流不错的工具。比如头脑者给知乎live的导流。2天时间获取千万用户量的圣诞帽小程序。
“群玩助手”这个流量很大的小程序,采用了广告模式,用淘口令的模式给淘宝商家导流。当你点击按钮后,就会自动复制口令,打卡淘宝app即可跳转到商家页面,领取优惠券 简单来说,就是把淘客的模式放到了小程序上。
社群运营方法四:拼团
在大家的概念里,拼图都是老掉牙的社群运营玩法了。但是拼多多正是利用这些大家都认为非常low的手段,两年多时间内,日订单超过京东。同样,蘑菇街上线小程序,获取的300万新用户,7成是通过拼团机制吸引来的,转化率是APP的两倍。
目前,在知识付费市场,也出现了拼团机制,比如刷屏的网易云课堂。
既然拼团效果这么实在,我们普通用户岂不是也可以利用收割用户了?对不起,腾讯的“诱导传播”条款封号从来不提前通知,也没有申诉这一说。那么为什么拼多多和蘑菇街可以,因为它们都是腾讯自己投资的呀!
社群运营方法五:分销返佣
淘宝客的模式就是分销返佣,当淘宝的流量立下了汗马功劳。微商刷爆朋友圈同样是分销机制。目前国家规定分销只能三级,而微信更为严格,只允许两级。
一年时间从零干到1个亿的“SOIREE奢瑞小黑裙”、“环球捕手”都因为三级分销被腾讯直接封号。
按理说,分销机制被砍到两级,威力就弱了很多,但不并影响大家利用分销找到增长机会,毕竟发发朋友圈,就能赚钱。
目前,利用应用公园app在线制作平台,自己就可以建立三级分销的APP,而且可以和满减、团购、折扣、新人礼包等相结合,效果行业。
社群运营方法六:用户补贴
从到期的百团大战、滴滴VS快的补贴、支付宝VS微信的红包大战,到摩拜VS OFO的免费骑单车,似乎互联网企业一旦竞争,就是烧钱换取用户,很多人非常不屑,但是事实是不同的烧钱策略,效果也是天差地别,值得我们去研究。
在内容领域,百度、新浪、微信三巨头格局确定的情况下,头条硬是通过智能推荐+补贴作者的手段,成为内容领域的颠覆者。目前,随着百度百家、天天快报、凤凰自媒体、UC大鱼号、一点资讯的发展,自媒体的市场再次稳固,但是用户增长快的确是趣头条。
面对各大巨头的包夹,它只用了一招来突出重围:读新闻就能赚钱。注册就领0.5-2元红包、邀请别人注册自己得红包、完成任务得红包。更高明的是,趣头条采用”师徒制“,你邀请的新用户的奖励你都有分成,只要徒弟够多,别人刷新闻,你躺着赚钱!
在长尾效应下,这样的社群运营用户补贴其实并没有烧太多钱。首先,提现有门槛,到嘴的肉,你必须不断的收徒、刷新闻,才能提走。
社群运营方法七:分享助力
这种社群运营其实是早期的裂变方式,主要通过H5,助力、拆礼盒等,目前效果已经大不如前,但很多活动转嫁到小程序,然有很多不错的案例可参考。印象深的要数春节期间助力抢火车票了!
完成助力后的奖励一般也是双向的,好友帮我后,自己也可以相应的优惠。
社群运营方法八:投票
2年以前,如果有什么钻石级的用户增长方案,投票排为数不多,在投票领域中,使用多的就是萌宝比赛。因为太过火热,出现了很多羊毛党,花钱**就能月入十万甚百万的大有人在。目前,这种方案容易被腾讯封禁。
社群运营方法九:测试
测试类也是社群运营中经常出现爆炸效果的手段,直接用测试类非常容易被封禁,所以需要一定的包装。比如网易云音乐通过听音乐测试你的性格。
所有的社群营销原理都存在共性,这也是不断复盘的意义,但是好的营销策略一定是走在行业前端,人人都在玩的活动必然伴随用户的疲软,这就是创新的重要性。未来,又会有怎么的社群运营新模式出现呢?我们共同期待。