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问题现象 |
可能原因 |
处理建议 |
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设备无法附着网络 |
SIM卡未开通NB‑IoT功能或信号弱 |
联系运营商确认套餐,更换测试地点 |
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小程序获取数据显示“超时” |
平台API响应慢或设备影子未更新 |
检查平台规则引擎,增加数据缓存层 |
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控制指令设备无响应 |
设备处于PSM深度睡眠 |
配置设备定期拉取指令,或使用FOTA模式唤醒 |
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MQTT频繁掉线 |
心跳周期设置不当 |
设置KeepAlive时间建议为300秒 |