app上线之前，必须做好以下准备，不看后悔

      许多开发人员会问：“app软件开发完成后，我们将面临上线的问题。应做哪些准备？”这个问题很典型。下面要与您共享的内容是应用启动前的准备工作，主要包括三个部分：产品部分，市场部分和售后。

一、产品部分：估计app软件开发的负载能力是否足够。需不需要做压力测试？

      推出后，将首先欢迎为数不多批用户。需要考虑的是如何确保app的正常运行？可能发生什么意外情况？有一个真实案例。某个游戏app启动后的为数不多天，实际激活了30,000次。同时，当天有数百条负面评论。原因几乎全是：登录速度慢，运行缓慢，垃圾游戏。此类评估被迫主动删除，以便在第二天进行调整。

      在移动互联网的世界里，一夜成名的故事每天都在上演。如果您不想在为数不多天跌倒，请花一些时间提前进行压力测试。

二、市场部分：怎么做？

1.用户反馈怎么收集和处理？

      如果不是针对需要压力测试的应用程序（例如游戏），则重点应放在操作上。将app投放市场后，开发人员应考虑收集和处理用户反馈。计划安排哪些同事观看评论？有多少人盯着看？前10个评分都低于4星的话怎么办？

      如果对产品中的某个错误有3条相似的负面评价，是否将其立即删除？

2. App开发完成后的为数不多轮推广计划，应安排至少一周的工作计划

      app发布的为数不多周是适合app商店排名的时间段。在此期间应做哪些推广工作？仍然必须安排简单的免费促销活动：如何发布论坛？如何发布微博？如何推QQ群？如何推送现有的用户数据？

3.考虑启动app的具体时间

       新闻和其他信息应在星期一上架。娱乐游戏应用较好在星期五发布。具体时间取决于您对定位用户的了解。

4.售后服务

       客户服务准备好了吗？较好准备一套客户服务技能和解决方案程序

      一个真实的案例是，两个月前推出的游戏，发布后受到了热烈的好评，并在一周内进入了app商店的前十名。由于内置的消费者功能，但是因为只有一个客户服务QQ，那天有人继续添加此QQ，它根本无法提供优质的客户服务。可以想象，它是混乱的和混乱的。整个公司都去做客户服务，但是遗憾的是用户总是来问问题。 “我不知道如何充值，我怎么买金币？”一个好的游戏，一个受欢迎的游戏，如果当时做好客户服务，那么至少当天的充值金额可以增加50％。

       综上，上线前较好做好以下准备：压力测试、评论预警、推广规划以及客户服务数量的预测。

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