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垂直类电商如何产出优质内容?来看这几种常见的内容电商营销案例

2018-08-28 16:21:00 来自于应用公园

垂直类的电商平台,因为比较细分,单纯的产品展示、在线交易不能很好的吸引用户经常打开并使用手机App软件。做好内容营销就是电商平台运营方案的一个解决方法。垂直电商的用户群精准,可以通过个性化的内容,为他们提供最佳方案,吸引用户的注意,甚至实现创造需求。



内容目前已经成为垂直电商行业的标配,以小红书为例,大家可以一边购物,一边学习最新的美容化妆技巧,还能与相同需求的人互相讨论。逻辑思维每天与大家分享学习心得的时候,不知不觉就成为知识付费的领军者。


内容从何而来,如何产出优质内容吸引用户呢?


内容电商运营一、内容生产


垂直类的电商平台的内容主要有两个来源:


1、PGC:即通过平台运营者自行生产或者约稿;


通过用户分析,挖掘用户的性格、职业、需求、爱好等信息,为内容生成提供主题方向。再通过核心多主题定向爆破,形成内容综合矩阵。


内容电商前期,大部分内容都需要运营方自己生产,从而形成带头示范作用,也可以伪装成用户。


约稿主要针对行业的kol(意见领袖),可以保证内容的质量,而且很多kol本身就带有流量,可以互相引流。


2、UCG:即通过引导鼓励用户发帖互动等生产内容。


要想引起用户自发互动产生内容,完善的奖励制度是必不可少的。比如,内容点赞评论超过10人,就进行红包奖励等。刺激用户互动并且主动社交传播。


同时,可以通过积分会员等形式,用户通过互动、发帖、点赞都可以积累积分,积分越多、优惠越多。


内容电商运营二、内容形式


1、 列清单


中午不知道吃什么?给你提供一份必吃、精选、特惠、应时清单,一定会有你想要的。通过列举销量榜、专题清单等,为有选择困难症的客户提供解决方案,刺激需求。



2、 做测评


对于母婴类、食品类、电子类产品,用户不懂或者对产品的质量非常关心,那就站在第三方的角度,对商品进行测评,测评的结果公布在网上,这样更具有说服力,打消客户的疑虑。



3、 展示验证


视频类的多用于化妆品领域,通过视频,手把手演示使用过程。而且在这个过程中,可以对客户的疑虑进行现场答复。很多农产品也采用这种方式,原产地直播购买、打包、发货,增加用户的信任感。


4、达人分享


在化妆品、母婴圈,有很多人分享各种小技巧,其实本质就是经过加工的高级宣传资料。在为用户介绍经验的同时,推送相关的实用商品。



5、IP引流


利用强大的个人影响力,进行推介、引流。比如逻辑思维卖书、卖课,范冰冰在小红书推荐化妆品等。


垂直类电商的优劣势非常明显,不像综合平台可以以产品、综合服务吸引用户。但是通过垂直领域的深度运营,可以大幅度提升用户的粘性,增加转化率。内容运营,不仅可以提升用户的活跃度,还能在垂直领域内建立自己的品牌,形成行业共识。

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