现在在线客服系统很多，网上一搜到处都有，还有一些在线客服系统开源代码，会看点代码的都可以添加到公司网站上看，这个你公司既然无法独立再发在线客服系统，可能就是没有技术猿吧，要是在线即时交流的这个真的很容易添加。
如果是一整套的客服系统，功能如包括：即时交流平台，访客来源统计，数据分析，客服人员绩效考核，客户关系管理，网络营销功能等，那就需要庞大的技术团队去研发了。
推一款功能开放得多的客服系统：乐盈通客服系统，有持久免费使用版，功能有整合多渠道即时交流平台，访客来源分析统计，客服人员账号分配，客服人员绩效考核，访客满衣服评价诸如此类的功能，都是持久免费使用的，对于中小型企业都是足够使用了。
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